Кейс:
развитие кросс‑функциональной команды в инжиниринговой сфере для диверсификации направлений с целью кратного роста бизнеса
Клиент
Инжиниринговая компания
В 2024 г. российская компания столкнулась с ограничением роста: портфель заказов состоял преимущественно из типовых проектов средней сложности, а выход на рынок крупных комплексных решений был затруднён.
Цель консалтинговой работы
В ходе проведения стратегических мини-сессий руководители смогли сформулировать реальные цели через осознание и принятие ряд барьеров в команде
Обеспечить кратный рост компании за 2 года путём выхода на рынок сложных инжиниринговых проектов (EPC, EPCM) через формирование высокоэффективной кросс‑функциональной команды.
Ключевые проблемы
Разрозненность информационных систем
отделы использовали несовместимые ПО и форматы данных, что замедляло обмен информацией и приводило к ошибкам.
Слабое кросс‑функциональное взаимодействие
подразделения работали «на отвали», не понимая целей и задач друг друга; принятие решений затягивалось из‑за отсутствия чётких коммуникационных каналов.
Недостаток менеджерских компетенций
молодые руководители среднего звена не владели современными методами управления изменениями и кросс‑функциональными командами.
Отсутствие единой методологии управления проектами
каждый отдел применял свои подходы, что мешало масштабированию успешных практик
Задачи для развития команды
Для развития кросс-функциональности команды предложено комплексное решение
- Разработка стратегии управленияСоздание и внедрение эффективных методов управления для достижения бизнес-целей. Разработка оценок результатов внедрения изменений и механизмы корректировки стратегии при необходимости.
- Оптимизация внутренних коммуникаций и бизнес-процессовПомощь в улучшении внутренних процессов для повышения эффективности и конкурентоспособности. Снятие барьеров взаимодействия между отделами и сотрудниками для повышения эффективности работы..
- Повышение квалификации руководителей для изменения корпоративной средыСодействие в адаптации компании к новым требованиям и стандартам. Организация тренингов для развития управленческих навыков и компетенций.
- Формирование кросс-функциональных командРазработка механизмов для создания и развития команд, работающих над общими проектами. Участие в принятии ключевых решений, влияющих на будущее развитие компании.
Как мы выстроили свою работу
В этом кейсе мы использовали один из ключевых принципов, на котором строится наша работа по взаимодействию с клиентами: "Мы создаем системы и работаем с людьми и организациями как с единым целым, где все элементы взаимосвязаны"
Анализ системы организационных сущностей
Выявляем игровыми техниками ключевые функции в компании клиента и кто за них реально отвечает. Оцениваем внутренне устройство с точки зрения руководителя ключевой функции и сравниваем с идеальным образом "как есть на рынке" через эксперта. Мы использовали коучинговые технологии.
Критериальное ранжирование
С руководителями провели ряд коуч сессий по самоидентификации личной стратегии жизни/развития руководителя, используя коучинговые технологии.
Образ идеального результата взаимодействия
Разобрали критерии и умения руководителя , влияющие на результат и саму сущность функции руководителя с учетом его личной стратегии жизни.
Индивидуальный подход в лидерстве
Создана специальная версия программы подготовки лидеров на основе "Интеллектуальной школы управления", посвященная управлению трансформационными изменениями и классическому построению команд, направленному на достижение успеха в решении задач различного уровня.
Развитие проектных инициатив
Помогали отточить инициированные сотрудниками проекты трансформации, чтобы преодолеть трудности и вызовы на этапе старта.
Поддержка и доступность
Нами была организована прямая линия поддержки и доступности управляющих партнёров для решения возникающих вопросов у лидеров команды для реализацию разработанных (стратегических) решений и мониторинга результатов, корректируя действия при необходимости.
Оценка эффективности
Проводим оценку эффективности реализованных мероприятий и корректируем подходы при необходимости.
Решение кейса
Индивидуально разработанная программа 'Интеллектуальная школа управления' и её основные компоненты, которые помогли преодолеть выявленные проблемы.
- Программа ИШУКомплексная программа для руководителей разного уровня, охватывающая актуальные для клиента блоки бизнес-менеджмента и стратегического планирования.
- Решение управленческих кейсовПрактические занятия, направленные на развитие навыков анализа и принятия решений в различных бизнес-ситуациях у сотрудников
- Мастер-классы по лидерствуСеминары, посвящённые развитию лидерских качеств и навыков эффективного управления командой. Отдельные дополнительные тренинги для кадрового резерва.
Результаты сотрудничества
Укрепление состава топ-команды и повышение кросс-функционального взаимодействия в течении года.
Прохождение конкурсной процедуры проверки Поставщика и первый выигранный контракт превышающий стандартный в 7 раз.
Рост оборота клиента Х2 — наша гордость.
Прохождение конкурсной процедуры проверки Поставщика и первый выигранный контракт превышающий стандартный в 7 раз.
Рост оборота клиента Х2 — наша гордость.
- Развитие топ-командыУкрепление состава топ-команды через обучение и развитие ключевых компетенций руководителей с использованием специальных игр.
Формирование "согласованного мышления руководителей", расширение общей инструментальной базы топ-команды и снижение конфликтности в 3 раза. - Повышение кросс-функционального взаимодействияУлучшение взаимодействия между различными отделами и подразделениями для повышения эффективности работы.
Рост скорости принятия решений на 32%, снижение конфликтности в 2 раза. По оценке сотрудников эмоциональный перегруз снизился "существенно" - Оптимизация управленческих процессовРазработка и внедрение эффективных управленческих инструментов и методик для оптимизации работы компании.
Новые техники и методики снизили число принятых решений с задержкой в 4 раза, ошибочно принятых решений на 26%. - Стратегическое планированиеПомощь в разработке и реализации стратегических планов совместно с собственником для достижения долгосрочных целей бизнеса.
Согласование личной стратегии собственника с командным виденьем развития его бизнеса на 10 летний срок.
KPI проекта
18 сотрудников высшего и среднего менеджмента прошли программу ИШУ
8 занятий по темам лидерства и развития бизнеса
28 функций было пересмотрено, уровни компетенций были выровнены и повышены у 5 руководителей высшего уровня
8 занятий по темам лидерства и развития бизнеса
28 функций было пересмотрено, уровни компетенций были выровнены и повышены у 5 руководителей высшего уровня
- 67%СНИЖЕНИЕ КОНФЛИКТНОСТИУлучшение навыков прогнозирования последствий принятых решений
- 200%РОСТ УРОВНЯ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ КОМАНДЫСтимулирование коллективного обсуждения
- 32%РОСТ СКОРОСТИ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЯВыводы на анализе данных, а не на эмоциях
- 26%СНИЖЕНИЕ ОШИБОК ПРИ ПРИНЯТИИ РЕШЕНИЙРазбор применения теории на реальных примерах
- 80%СНИЖЕНИЕ ЧИСЛА ПРИНЯТЫХ С ЗАДЕРЖКОЙ РЕШЕНИЙРост результативности операционного планирования
- 25%РАЗВИТИЕ КРИТИЧЕСКОГО МЫШЛЕНИЯНавык быстрой оценки различных сценариев линейным персоналом
Мы всегда рады ответить на ваши вопросы, а также принять и обсудить ваши предложения.
Свяжитесь с нами!
Свяжитесь с нами!
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности